Modernisation de plateforme de télésanté
Comment nous avons remplacé un monolithe existant par une plateforme moderne conforme HIPAA desservant plus de 500K+ patients.
Aperçu du projet
Un prestataire de santé régional faisait fonctionner ses opérations de télésanté sur un monolithe PHP existant construit en 2015. Le système n'avait pas de couche API, ses requêtes de base de données étaient fragiles, il n'y avait aucun test automatisé et les incidents de temps d'arrêt étaient fréquents.
Après avoir échoué à un audit de conformité HIPAA, ils avaient besoin d'une plateforme moderne — rapidement. Syslice a été sollicité pour concevoir et livrer une reconstruction complète sans interrompre les soins aux patients en cours.
Le défi
Le système existant ne pouvait pas gérer la montée en charge de la demande de télésanté. La prise de rendez-vous prenait plus de 8 minutes, les appels vidéo coupaient régulièrement et le traitement des données patients présentait des lacunes de conformité.
La migration devait se faire pendant que l'ancien système restait opérationnel. Zéro temps d'arrêt pendant la transition était non négociable — les patients dépendaient de cette plateforme au quotidien.
Notre solution
Nous avons conçu une stratégie de migration par phases avec quatre chantiers exécutés en parallèle.
Architecture microservices
Décomposition du monolithe en 12 services déployables indépendamment avec des limites de domaine claires et des contrats d'API.
Infrastructure conforme HIPAA
Services AWS éligibles HIPAA avec chiffrement au repos et en transit, couverture BAA, journalisation des accès et pistes d'audit automatisées.
Moteur de planification intelligent
Planification assistée par IA qui prend en compte la disponibilité des praticiens, les préférences des patients et le type de rendez-vous pour réduire le temps de réservation de 60 %.
Migration parallèle
Fonctionnement des anciens et nouveaux systèmes en parallèle avec synchronisation des données, permettant une migration progressive des patients sans aucune interruption de service.
Technologies utilisées
“La transition a été transparente. Nos patients n'ont pas subi une seule minute d'interruption, et l'efficacité de notre planification s'est transformée. Syslice a géré la complexité avec une clarté remarquable.”
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