Modernización de Plataforma de Telemedicina
Cómo reemplazamos un monolito heredado con una plataforma moderna conforme con HIPAA que atiende a más de 500K+ pacientes.
Resumen del Proyecto
Un proveedor regional de salud operaba sus servicios de telemedicina en un monolito PHP heredado construido en 2015. El sistema no tenía capa de API, tenía consultas de base de datos frágiles, cero pruebas automatizadas e incidentes frecuentes de inactividad.
Después de fallar una auditoría de cumplimiento HIPAA, necesitaban una plataforma moderna — rápidamente. Syslice fue contratado para arquitectar y entregar una reconstrucción completa sin interrumpir la atención continua de pacientes.
El Desafío
El sistema existente no podía manejar el aumento en la demanda de telemedicina. La programación de citas tomaba más de 8 minutos, las videollamadas se caían regularmente y el manejo de datos de pacientes tenía brechas de cumplimiento.
La migración tenía que ocurrir mientras el sistema antiguo seguía operativo. Cero tiempo de inactividad durante la transición era innegociable — los pacientes dependían de esta plataforma diariamente.
Nuestra Solución
Diseñamos una estrategia de migración por fases con cuatro líneas de trabajo ejecutándose en paralelo.
Arquitectura de Microservicios
Descompusimos el monolito en 12 servicios desplegables independientemente con límites de dominio claros y contratos de API.
Infraestructura Conforme con HIPAA
Servicios elegibles de HIPAA en AWS con cifrado en reposo y en tránsito, cobertura BAA, registro de accesos y trazabilidad de auditoría automatizada.
Motor de Programación Inteligente
Programación asistida por IA que considera la disponibilidad del proveedor, preferencias del paciente y tipo de cita para reducir el tiempo de reserva en un 60%.
Migración en Paralelo
Ejecutamos los sistemas antiguo y nuevo en paralelo con sincronización de datos, permitiendo la migración gradual de pacientes sin interrupción del servicio.
Tecnologías Utilizadas
“La transición fue impecable. Nuestros pacientes no experimentaron un solo minuto de inactividad, y nuestra eficiencia en programación se ha transformado. Syslice manejó la complejidad con una claridad extraordinaria.”
¿Desarrollando para el sector salud?
Entendemos el cumplimiento. Hablemos de su proyecto.